Matriz de risco: probabilidade × severidade e classificação de risco no PGR (NR-01)

O que é a matriz de risco

A matriz de risco é a ferramenta de avaliação que transforma os perigos identificados no inventário em um nível mensurável, cruzando duas dimensões: a probabilidade de o dano ocorrer e a severidade da lesão ou do agravo à saúde. No SIGSSST — NR-01 ela é o núcleo do Inventário de Riscos Ocupacionais do PGR (módulo M02), que identifica, avalia, classifica e controla riscos físicos, químicos, biológicos, ergonômicos, de acidentes e psicossociais.

Cada linha do inventário representa um par atividade + perigo, acompanhado da fonte ou circunstância, da lesão ou agravo potencial, dos trabalhadores expostos, das medidas de controle já implementadas e da avaliação de probabilidade e severidade. A partir desses dois valores, o sistema calcula o nível de risco e atribui a classificação automaticamente, sem digitação manual do resultado.

Como calcular: nível = probabilidade × severidade

O nível de risco é obtido pela multiplicação direta dos dois fatores: nível de risco = probabilidade × severidade. Como cada fator varia de 1 a 5, o nível resultante fica entre 1 (probabilidade 1 × severidade 1) e 25 (5 × 5). O cálculo é executado pela plataforma no momento em que o risco é salvo, e o nível é um campo derivado — não se digita o resultado.

• Probabilidade (1 a 5): estima a chance de o dano ocorrer; quanto maior o valor, maior a probabilidade.
• Severidade (1 a 5): estima a gravidade da lesão ou do agravo, considerando a consequência de maior severidade entre as possíveis para aquele perigo.
• Nível de risco (1 a 25): resultado de probabilidade × severidade, calculado e gravado automaticamente a cada avaliação.

Exemplos práticos, cobrindo as quatro faixas: probabilidade 1 × severidade 4 dá nível 4 (Baixo); 2 × 3 dá nível 6 (Médio); 3 × 4 dá nível 12 (Alto); 4 × 5 dá nível 20 (Crítico); o teto é 5 × 5, nível 25 (Crítico).

Escalas de probabilidade e severidade (matriz 5x5)

Tanto a probabilidade quanto a severidade são preenchidas como números inteiros de 1 a 5 — valores fora dessa faixa, ou não inteiros, são rejeitados no cadastro. A estrutura resultante é uma grade de cinco por cinco, comumente chamada de matriz de risco 5x5, com 25 combinações possíveis de nível.

A escolha de cada fator não é arbitrária: apoia-se nas informações do próprio inventário — frequência e duração da exposição, dados da análise preliminar ou do monitoramento de agentes físicos, químicos e biológicos e, para a severidade, a consequência de maior gravidade possível. Esses critérios de avaliação devem estar previamente estabelecidos e documentados (NR-01, item 1.5.4.4.2.2), de modo que a mesma situação receba sempre a mesma pontuação.

Classificação de risco automática: baixo, médio, alto e crítico

Assim que o nível é calculado, o sistema atribui uma das quatro classificações de risco usando faixas de corte fixas:

• Baixo — nível de risco de 1 a 5.
• Médio — nível de risco de 6 a 11.
• Alto — nível de risco de 12 a 19.
• Crítico — nível de risco de 20 a 25.

Essas faixas são a metodologia padrão da plataforma, cuja matriz é configurável. A NR-01 não impõe uma matriz específica: ela exige que a avaliação siga critérios previamente estabelecidos e documentados (item 1.5.4.4.2.2) e que o resultado inclua a classificação do risco para o plano de ação (item 1.5.7.3.2, alínea 'i').

Número de expostos e priorização

Além de probabilidade e severidade, cada risco registra o número de trabalhadores expostos, campo obrigatório. Esse número não altera o nível de risco, que depende apenas dos dois fatores, mas é determinante para priorizar as ações: a regra de priorização do plano de ação combina o nível de risco com o número de expostos, de modo que um risco que atinge muitas pessoas sobe na fila mesmo tendo nível igual a outro.

Na listagem do inventário, os riscos aparecem ordenados do maior para o menor nível, colocando os itens mais graves no topo da fila de tratamento.

Risco alto/crítico gera ação prioritária (prazos 30/15 dias)

Quando o risco é classificado como Alto ou Crítico e ainda não há uma ação vinculada a ele, a plataforma cria automaticamente uma ação de tratamento prioritário no plano de ação do PGR (módulo M03). A ação nasce em aberto, com responsável 'a definir' e prioridade derivada da classificação:

• Risco Alto → ação de prioridade alta, com prazo padrão de 30 dias.
• Risco Crítico → ação de prioridade crítica, com prazo padrão de 15 dias.

Os prazos de 30 e 15 dias são contados a partir da criação da ação e valem como padrão quando o risco não traz uma data de revisão prevista; se essa data for informada, ela prevalece como prazo. Os responsáveis e o gestor são notificados, com escalonamento previsto caso o risco permaneça sem ação.

Base normativa (GRO/PGR)

A matriz de risco integra o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) da NR-01 e alimenta o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). Os itens diretamente relacionados são:

• NR-01, item 1.5 — Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), estrutura que engloba a avaliação e o controle dos riscos.
• NR-01, item 1.5.4.4.2.2 — critérios de avaliação de riscos previamente estabelecidos e documentados (a metodologia da matriz).
• NR-01, item 1.5.7.3.2, alínea 'i' — o inventário de riscos deve conter a avaliação dos riscos, incluindo a classificação para fins de elaboração do plano de ação.
• NR-01, itens 1.5.5.2 e 1.5.5.2.1.1 — plano de ação e priorização das medidas considerando nível de risco e número de expostos.
• Correlação ISO 45001:2018, item 6.1.2 — identificação de perigos e avaliação de riscos de SST.