Gap Analysis da NR-01: diagnóstico de conformidade por requisito

O que é o gap analysis da NR-01

O gap analysis é uma ferramenta de diagnóstico leve que compara a situação atual da empresa com os requisitos da norma carregados na biblioteca de requisitos. No vertical NR-01, ele mede a aderência aos itens da norma e responde a uma pergunta prática: onde estão as lacunas de conformidade e o que falta fazer. Diferente da auditoria completa, o gap analysis foca em rapidez — um questionário objetivo que já sai com um plano de correção em rascunho.

Ele não substitui o checklist de conformidade da NR-01, que é a auditoria detalhada com evidência por item. O gap analysis é o passo anterior: um raio-X inicial que aponta a distância até a conformidade e alimenta o mesmo painel de conformidade que o checklist. Use o gap analysis para diagnóstico e priorização; use o checklist para comprovar, com evidências, cada item.

Questionário Sim, Parcial ou Não por requisito

Você começa escolhendo a norma na lista de bibliotecas ativas — a tabela mostra a conformidade atual de cada uma antes mesmo de você iniciar. Ao abrir o questionário, os requisitos aparecem agrupados por seção, cada um com seu código e o enunciado do que a norma exige. Para cada requisito, você marca uma de três respostas:

• Sim — o requisito é atendido plenamente.
• Parcial — o requisito é atendido apenas em parte.
• Não — o requisito não é atendido.

As respostas ficam salvas por requisito e viram o status oficial daquele item (atendido, parcial ou não atendido). Ao reabrir a norma, o questionário volta com o que você já respondeu, o que permite avançar aos poucos, seção por seção, sem perder o progresso.

Como é calculado o percentual de conformidade

O percentual de conformidade é a razão entre os requisitos atendidos plenamente e o total de requisitos da norma, multiplicada por 100 e arredondada a uma casa decimal (por exemplo, 60 de 67 requisitos resultam em 89,6%). Em outras palavras: só as respostas Sim contam como atendimento pleno. Respostas Parcial e Não, assim como requisitos ainda não avaliados, não pontuam.

Essa é exatamente a mesma regra usada pelo painel de conformidade — por isso o número que você vê no gap analysis é coerente com o indicador consolidado da organização. Um requisito marcado como Parcial deixa claro que há trabalho em andamento, mas não infla o percentual: a conformidade só sobe quando a lacuna é efetivamente fechada e a resposta passa para Sim. O percentual é sempre derivado dos status, nunca um campo digitável.

Prévia do resultado em tempo real

Enquanto você responde, uma barra de prévia recalcula o percentual imediatamente, sem precisar salvar. Ela mostra quantos requisitos já foram respondidos como Sim em relação ao total da norma e quantas respostas foram dadas no total, dando uma leitura instantânea de quão perto a empresa está da conformidade plena.

A cor da barra sinaliza a faixa de aderência — verde para 90% ou mais, azul a partir de 70%, âmbar a partir de 40% e vermelho abaixo disso — ajudando a priorizar visualmente as seções mais frágeis. A prévia usa a mesma lógica do cálculo final (só os plenos pontuam), então não há surpresa entre o que você vê durante o preenchimento e o resultado gravado ao aplicar.

Geração de rascunho de plano de ação e CAPA

O diferencial do gap analysis é não parar no diagnóstico. Antes de aplicar, você decide, por meio de duas opções (ambas marcadas por padrão), o que o sistema deve criar a partir das lacunas encontradas:

• Rascunho de CAPA (M03) para cada resposta Não e Parcial, com prioridade alta para Não e média para Parcial; as ações nascem no plano de ação com origem GAP e responsável a definir.
• Itens de cronograma (M09) com prazo por prioridade — 14 dias para as respostas Não e 30 dias para as respostas Parcial.

Ao clicar em Aplicar gap analysis, a plataforma grava os status, recalcula a conformidade e cria os rascunhos. O resultado informa quantos requisitos foram atualizados, o novo percentual (com o total de plenos sobre o total de requisitos), quantas CAPAs e quantos prazos foram criados — e quantos já existiam. Reaplicar não duplica: itens já gerados são reconhecidos como existentes e apenas atualizados, mantendo a operação segura para revisões sucessivas.

Daí em diante, cada CAPA segue o ciclo normal do plano de ação do PGR (M03): responsável, prazo, acompanhamento e conclusão com evidência registrada no repositório de documentos (M11). Os prazos aparecem no cronograma (M09), com o mesmo controle de vencimentos dos demais itens. O gap analysis conecta, em um só fluxo, o achado à ação e ao prazo.

Quando usar o gap analysis

• No diagnóstico inicial, para saber rapidamente onde a empresa está em relação à NR-01.
• Antes de uma auditoria interna ou de uma preparação para certificação, como triagem das lacunas mais críticas.
• Em revisões periódicas de conformidade, para reavaliar seções e reagir a mudanças na norma ou na operação.
• Para priorizar o plano de ação, já saindo do diagnóstico com CAPAs e prazos em rascunho.

É a porta de entrada da gestão de conformidade: leve o suficiente para ser feito com frequência e integrado o bastante para não virar um relatório parado. Para o registro formal com evidências item a item, avance para o checklist de conformidade da NR-01; para a gestão integrada e a certificação, consulte a correlação com a ISO 45001.