Indicadores de SST: dashboard com TF, TG e metas

Dashboard de indicadores de SST

Os indicadores de SST são os KPIs (indicadores-chave de desempenho) que medem a saúde e a segurança do trabalho de uma organização. No sistema NR-01/SIGSSST, eles vivem no módulo M10, que reúne num único dashboard os principais indicadores reativos e proativos, com metas, alertas e relatórios gerenciais. O objetivo é consolidar esse acompanhamento para que a gestão de SST e a diretoria enxerguem o desempenho do GRO (Gerenciamento de Riscos Ocupacionais) sem depender de planilhas dispersas.

Cada indicador é um registro com código, nome, período de apuração (início e fim), valor apurado, meta (opcional) e status em relação à meta. O painel é isolado por organização (multi-tenant) e o acesso é controlado por ACL por grupo e tags, de modo que apenas quem tem o módulo M10 habilitado e o perfil adequado consegue visualizar ou editar os indicadores.

KPIs reativos e proativos (TF, TG, treinamentos e ações)

O dashboard cobre os KPIs principais definidos para SST: taxa de frequência (TF) e taxa de gravidade (TG) de acidentes, percentual de treinamentos em dia, percentual de ações concluídas, conformidade NR-01, além de indicadores de riscos psicossociais, eSocial SST e inspeções de segurança. Esses indicadores se dividem em dois grupos complementares.

Indicadores reativos (o que já ocorreu)

• Taxa de frequência (TF) e taxa de gravidade (TG): indicadores de acidentalidade calculados automaticamente a partir dos registros de acidentes e investigações (módulo M06).
• Situação dos eventos de eSocial SST, com o status de processamento vindo do módulo de integração eSocial (M21).

Indicadores proativos (prevenção)

• Percentual de treinamentos em dia, apurado a partir do controle de treinamentos (M04).
• Percentual de ações do plano de ação concluídas no prazo (M03).
• Conformidade NR-01, alimentada pelo score do checklist de conformidade (M01).
• Sinais de inspeções de segurança (M20) e de riscos psicossociais e denúncias, sempre de forma agregada (M12), sem expor dados identificáveis.

Valor × meta e alertas de desvio

Cada indicador guarda um valor apurado e, opcionalmente, uma meta. Com base nisso, o sistema classifica o status da meta em três estados: dentro da meta, fora da meta ou sem meta. Quando existe meta definida, o indicador é considerado dentro da meta se o valor apurado for menor ou igual à meta — critério coerente com indicadores em que quanto menor, melhor, como a TF e a TG. Sem meta cadastrada, o indicador fica com status sem meta e serve apenas de acompanhamento.

Indicadores fora da meta acionam alertas visuais e notificações, para que a equipe de SST priorize as tratativas. Assim, o painel não é apenas leitura: ele direciona ação, conectando o desvio ao plano de ação do PGR (M03), detalhado em /guia/plano-de-acao-pgr.

Painéis por período, unidade e setor

Os painéis oferecem visões por período, unidade e setor, com comparativos entre períodos. Cada apuração registra o período de início e fim e o escopo (empresa, unidade ou setor), permitindo comparar, por exemplo, a evolução da TF de um mês para outro ou o desempenho entre duas unidades no mesmo intervalo.

Como cada apuração (snapshot) preserva o período e o escopo, o histórico não se perde: é possível acompanhar tendências ao longo do tempo e manter a rastreabilidade das apurações anteriores, sem sobrescrever o que já foi medido.

Exportações e conectores de BI

O painel permite exportações em PDF, Excel e CSV e conectores para BI quando aplicável, levando os indicadores de SST a relatórios executivos e a ferramentas de business intelligence. Com isso, o mesmo dado que alimenta o dashboard operacional chega à diretoria em relatório gerencial, sem redigitação e mantendo a origem rastreável.

Quando o motor de IA da plataforma está habilitado, o módulo apoia a análise de tendência, a detecção de anomalias e a geração automática de relatório executivo — sempre como apoio à decisão e sob a governança de IA descrita em /guia/inteligencia-artificial-sst.

Cada KPI declara fórmula e fontes (indicador derivado, não SSOT)

A regra central do modelo de dados é que todo KPI deve declarar a sua fórmula e as suas fontes (módulo, entidade e período). O indicador de SST é uma entidade derivada — nunca a fonte primária do dado. Ele aponta para o módulo de origem e a entidade de origem e precisa ser recomputável a partir dessas fontes; pode existir snapshot mensal, desde que sempre recalculável.

Por isso o painel consolida dados de vários módulos — checklist de conformidade (M01), plano de ação (M03), treinamentos (M04), acidentes (M06), controle de EPI (M13), inspeções (M20), denúncias de forma agregada (M12) e eSocial (M21) — sem duplicar a verdade de cada um. Se a fonte muda, o indicador é recalculado, o que mantém a cadeia de dados íntegra.

Os indicadores também alimentam a ata de análise crítica pela direção (M19), fechando o ciclo de gestão do GRO: apurar o indicador, comparar com a meta, analisar criticamente e gerar novas ações no plano do PGR.